Проверить на подлинность

Поле не должно оставаться пустым

Код заполнен неверно

 
Отправить нам письмо

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Код заполнен неверно

 
* - поля обязательны для заполнения
Задать вопрос

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым


Код заполнен неверно

 
* - поля обязательны для заполнения
Подписаться на рассылку

Поле не должно оставаться пустым


Код заполнен неверно

 

Поле не должно оставаться пустым

 
* - поля обязательны для заполнения
Запросить инструкцию

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Код заполнен неверно

 

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

* - поля обязательны для заполнения
Запросить каталог

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Код заполнен неверно

 

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

* - поля обязательны для заполнения
Запросить презентацию систем

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Код заполнен неверно

 

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

* - поля обязательны для заполнения
Запросить прайс-лист

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Код заполнен неверно

 

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

* - поля обязательны для заполнения
Прайс-лист будет отправлен на указанный Вами e-mail в течение 2 часов после запроса.
Запросить все документы

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Код заполнен неверно

 

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

* - поля обязательны для заполнения
Заявка на обучение

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

 
 

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

Поле не должно оставаться пустым

 
* - поля обязательны для заполнения

Модный сезон 2011

О том, с чем же чаще всего приходит покупатель, мы решили узнать у дизайнеров, которые ежедневно принимают заказы и воплощают в жизнь интереснейшие проекты.

подробнее

Модный сезон 2011

МОДНЫЙ СЕЗОН 2011. НАТУРАЛЬНЫЕ СОЧЕТАНИЯ ПО ДОСТУПНОЙ ЦЕНЕ.

 

При появлении в каждом доме «Интернета», покупатель, прежде чем прийти в салон, находит множество вариантов интерьеров, которые он бы хотел реализовать у себя в квартире. Обычным шкафом-купе сейчас уже никого не удивишь. Важно чтобы он сочетал в себе не только удобство и функциональность, но и был воплощением дизайнерской идеи. О том, с чем же чаще всего приходит покупатель, мы решили узнать у дизайнеров, которые ежедневно принимают заказы и воплощают в жизнь интереснейшие проекты.

 

 

Алиса Шабельникова, дизайнер интерьеров, участник передач «Школа Ремонта на ТНТ»:

 

При проектировании интерьеров, меня всегда просят сделать интерьер не просто удобным, но и обязательно модным и современным. Клиенты часто интересуются модными сочетаниями цветов, ведь интерьер должен отражать внутренний мир людей, которые будут в нём жить, должен создавать уют и гармонию.

Сейчас на пике интерьерной моды находятся тёплые тона, натуральные декоры и материалы, такие как бамбук, ротанг, древесина. Главный тренд этого сезона – это природа, экологичность.

Если несколько лет назад, используя в своих проектах шкафы-купе, мы не обращали внимания на цвет профилей, напротив, мы выделяли профили из всей конструкции, например, делали их серебристыми, то сейчас в моду вошли сочетания цвета профиля и двери. Профиль выбирается либо в тон двери, либо на контрасте с ней.

 

Алиса Шабельникова, дизайнер

 

Шкафы-купе и системы подвесных дверей KOMANDOR я использую во многих своих проектах. Эти системы выглядят дорого, являются, несомненно, качественными и долговечными, и при этом не удорожают проект.

 


Екатерина Ветчинкина, менеджер-дизайнер фирменного салона KOMANDOR в г. Новосибирск:

 

В первую очередь, клиенты приходят в наш салон за квалифицированной помощью. У заказчика есть представление о том, как наш проект впишется в его интерьер, пожелания по комплектации. А наша задача заключается в том, чтобы клиент остался доволен и функционалом и внешним видом своего шкафа.

В последнее время клиенты всё чаще заказывают именно встроенные изделия. Уже не возникают вопросы об устойчивости крепежей, о неровностях стен. Наверное, это связано с тем, что наша компания зарекомендовала себя качественным монтажом встроенной мебели. Клиент нам доверяет, а значит, наша задача – не обмануть его в ожиданиях и поставить шкаф-купе настоящего европейского качества.

Если говорить о внешнем виде шкафов, то сейчас наблюдается тенденция сделать интерьер как можно более натуральным, а это значит использование в дизайне древовидных декоров профилей, как в тон ЛДСП, так и на контрасте с ними.

Сейчас, когда древовидные декоры уравнялись по цене с анодированными, спрос на них резко возрос. Если раньше заказчики делали выбор в пользу стоимости профиля, то сейчас уже не приходится выбирать между современным дизайном и доступной ценой.
 

Екатерина Ветчинкина, менеджер-дизайнер фирменного салона KOMANDOR (г. Новосибирск)


Очень интересно проектировать не единичные проекты, а целые комнаты или даже квартиры. Сейчас часто клиенты заказывают в наших салонах не только шкафы, но и гардеробные, TV-тумбы, прихожие и рабочие зоны. Это очень удобно для заказчика, т.к. не надо подбирать цвета ЛДСП в разных компаниях, и интерьер получается завершенным.

 


   



Мария Викторова, менеджер-дизайнер фирменного салона KOMANDOR в г. Благовещенск:

Если говорить о шкафах-купе, то комбинированные фасады ушли на второй план, на смену им пришли более благородные полотна. Ещё недавно в Благовещенске на пике популярности была фотопечать. Постепенно мы видим, как она уходит на второй план, а в моду входят натуральные декоры. Дверь в цвет дерева. Причём настоящим трендом стало идеальное сочетание цвета двери с цветом профиля. Такой шкаф смотрится очень дорого и стильно, при этом цена на него не превышает цену за обычный шкаф.

 

Стоит сказать и о том, что всё больше семей интересуются экологичностью шкафа-купе. Мы с гордостью можем сказать, что ЛДСП EGGER, которые используются в шкафах-купе KOMANDOR, являются экологичными и безвредными для здоровья. А богатый ассортимент декоров ЛДСП EGGER позволяет угодить даже самому взыскательному покупателю.


Сейчас, когда цены на древовидные профили уравнялись по цене с анодированными, изысканный и модный дизайн стал ещё более доступным. А чтобы заказать настоящий качественный шкаф-купе KOMANDOR, обращайтесь в наши фирменные салоны!

Как открыть собственный салон шкафов-купе?

На вопросы отвечает Локотков А.В., директор компании "Фабрика Командор", г. Тюмень.

подробнее

Как открыть собственный салон шкафов-купе?

КАК ОТКРЫТЬ СОБСТВЕННЫЙ САЛОН ШКАФОВ-КУПЕ?
С ЧЕМ ПРИДЁТСЯ СТОЛКНУТЬСЯ И НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ?

 

На вопросы отвечает Локотков А.В., директор компании "Фабрика Командор", г. Тюмень.

 

— Андрей, расскажите, пожалуйста, о салонах KOMANDOR в Тюмени – сколько их, насколько успешна их работа?


Сейчас в городе работает 14 фирменных салонов KOMANDOR, собственником четырёх из них являюсь я. За историю работы фирменных салонов только один из них испытывал трудности в развитии. Если смотреть по оборотам в этом бизнесе, то в ценах продажи составляют от 200 тысяч в месяц – это тот уровень, когда хозяин салона площадью до 50 кв. метров начинает получать от него прибыль. Очень хорошими результатами считаются показатели от 400 до 700 тыс. рублей, а говорить о том, что бизнес стабилен и эффективен, можно при обороте около 500 тыс. рублей в месяц. Показатели большинства работающих более трех месяцев салонов не опускаются ниже этого уровня.

— Сколько человек работает в салонах?


Очень большой плюс работы в рамках фирменной сети заключается в том, что вам не нужно содержать в салоне лишний персонал. А это в свою очередь означает снижение затрат, а следовательно увеличение прибыли. Если площадь салона составляет около 25 кв. метров, то достаточно одного человека. Если более – то два. Однако бесконечно важно, чтобы персонал был хорошо подготовлен и умел работать с клиентом на должном, высоком уровне. Это залог успеха любого салона.
 

 

Андрей Викторович Локотков

директор "Фабрики Командор"

г. Тюмень

— Опишите, пожалуйста, Ваши критерии, которыми Вы руководствуетесь в подборе персонала.


У человека, работающего в нашем салоне, обязательно должна быть активная жизненная позиция. Что это значит: он должен проявлять лидерские качества,  энтузиазм к постоянному обучению. Он сам должен быть заинтересован в том, чтобы подробно расспросить клиента о его потребностях, и рассказать ему о вариантах решений так, чтобы человек понял -  для него это лучшее предложение.

 

Будущий консультант должен знать основы технического проектирования, чтобы понимать законы сопряжения элементов  (этими навыками, например, обладают выпускники строительных  и дизайнерских специальностей). Иметь опыт работы на персональном компьютере консультант должен по умолчанию.

 

Без этих навыков теоретически можно стать продажником в больших салонах, где уже есть дизайнеры-консультанты, но так бывает очень редко. Тот, кто продает, должен грамотно консультировать и понимать, насколько возможно реализовать его предложение в интерьерных условиях клиента.

 

Вообще бывают узкие специалисты быстрого предложения, которые сидят в торговых центрах, делают эскизы и показывают их тем, кто к ним обращается, но для настоящего проекта заинтересовавшемуся клиенту все равно требуются
индивидуальные замеры и консультация специалистов.

 

КОНСУЛЬТАНТ В САЛОНЕ ДОЛЖЕН РАССКАЗАТЬ КЛИЕНТУ О ВАРИАНТАХ РЕШЕНИЙ ТАК, ЧТОБЫ ЧЕЛОВЕК ПОНЯЛ -  ДЛЯ НЕГО ЭТО ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

  

 

— Какие критерии, по Вашему мнению, определяют успех фирменного салона?


Открытие фирменного салона дилером – это ничто иное, как малый бизнес. Здесь присущи все показатели по успешному развитию малых компаний и индивидуальных предпринимателей. Собственники должны иметь опыт управления и подбора кадров. Своей активностью и на своем примере вести развитие салона, ставя перед собой сложные, но выполнимые цели. А бывает так, что хозяин, хоть и давно работает продукцией KOMANDOR, и знает технологии работы, но долго раскачивается, затягивает дело и в итоге испытывает трудности с развитием салона.
 


— На что Вы делаете упор в обустройстве салона, что там обязательно должно присутствовать?

 

Внешнее и внутренне оформление салона должно соответствовать фирменному стилю.

 

Первое, на что делается ставка в любом салоне – это узнаваемость бренда. Второе – приветливые и доброжелательные сотрудники. Третье – качественно выполненная экспозиция.

 

Помимо этого, необходимы удобные места для посетителей, где они могут пообщаться с дизайнером-консультантом или подождать своей очереди для проектирования мебели. Места эти не должны быть «в проходе», необходимо правильное зонирование. Для отдыха – небольшой удобный диван, столик с тематическими журналами и печатными материалами KOMANDOR, возможность выпить чай или кофе.

 

Стол для консультации должен предусматривать личное пространство для клиента и дизайнера, чтобы первый мог подробно рассмотреть свой проект, а второй – сосредоточиться на работе. Мониторы для показа подойдут с диагональю в семнадцать дюймов, но лучше - больше. 

 


 

— А какие существуют требования к интерьеру салона?


В салоне должно быть достаточно свободно, экспозиция должна быть обозримой и одновременно должна давать представление, как эти предметы будут смотреться в быту, она должна быть по-домашнему уютной.  На площади в 50 кв. метров можно представить всю гамму продукции, которую мы имеем в ассортименте, на площади в 30 кв. метров – все основные позиции, на которых специализируется салон.
 


— Каковы Ваши рекомендации по расположению салона?

 

Он должен находиться на оживленной «магистрали», торговой улице или специализированном торговом центре. Необходимо, чтобы была возможность сделать собственную вывеску, чтобы она была видна издалека и узнаваема, у салона должен быть собственный вход.  Если салон располагается в торговом центре, то это должно быть место близкое к максимальной проходимости, а не задворки.

 


— За счет чего салон становится привлекательным для клиента?

 

Современный дизайн  -  как интерьера, так и представленной встроенной мебели, доброе отношение  как основа для первого позитивного впечатления, и квалификация специалистов, грамотные консультации – это помогает составить окончательное положительное мнение. И узнаваемость бренда, конечно.
 


— Поделитесь, пожалуйста, принципами рекламной политики дилерских салонов.

 

Мы используем все виды каналов распространения рекламы. Наружная реклама, специализированные СМИ, телевидение и городские экраны, Интернет-реклама через поисковые системы. По данным последнего полугодия, наиболее эффективной в плане привлечения внимания клиентов оказалась наружная реклама и вывески на салонах. Что касается самой рекламы, то новости должны быть интересными, а изображения – эстетически привлекательными. Любое рекламное сообщение должно идти одновременно по нескольким каналам – это позволяет потенциальным клиентам быстрее его выделить из остальной массы информации и, как следствие, заинтересоваться.


  

ПЕРВОЕ, НА ЧТО ДЕЛАЕТСЯ СТАВКА В ЛЮБОМ САЛОНЕ – ЭТО УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА

  


— Были ли в Вашей практике или в практике других дилеров ошибки в развитии салонов? Если да, то как они исправлялись?

 

Ошибки в оформлении и интерьере обычно легко исправимы в процессе получения опыта в этом бизнесе. Сложнее – если, например, салон расположен рядом с фирмой, дела которой не процветают – это негативно сказывается на имидже компаний, расположенных рядом. В этом случае нужно либо занимать место неэффективной фирмы, либо менять местоположение. Как для исправления ошибок, так и для обычной работы нужна активность руководства, без нее даже самое лучшее оформление салона не поможет ему стать успешным.
 


— Какие изменения бы Вы сделали, если бы у Вас увеличился бюджет для этих целей?

 

Я бы открыл один - два салона студийного формата площадью более ста квадратных метров, где респектабельные клиенты смогли почувствовать достойный их уровень VIP-сервиса и интерьеров.
 


— Что покупатели ожидают увидеть в салоне и что влияет на совершение покупки?

 

Доброжелательность консультантов – в первую очередь, ну и, конечно, богатый выбор, и правильное оформление салона.
 


— Пожалуйста, поделитесь опытом проведения акций в салонах – на что следует обращать особое внимание?


Для успешной акции необходимо информировать о ней покупателей, обеспечить максимальную осведомленность аудитории с помощью рекламы. Однако при проведении акций следует помнить, что акция должна помогать основному предложению, а не служить его заменой, она должна выступать стимулом.

 

 

Всё по полочкам

Превратить загородный дом одновременно в надежную крепость и уютное гнездышко, наполнить теплом, детским смехом и любовью. Но перед этим – грамотно организовать пространство, соединить функциональность с эстетикой.

подробнее

Всё по полочкам

 

ВСЁ ПО ПОЛОЧКАМ

 

Программа-максимум: посадить дерево, построить дом, вырастить сына. Деревья посажены, наследник сладко сопит в своей колыбельке, пришло время заняться домом.  Вложить силы, время, средства. Превратить его одновременно в надежную крепость и уютное гнездышко, наполнить теплом, детским смехом и любовью. Но перед этим – грамотно организовать пространство, соединить функциональность с эстетикой.

ИДЕАЛЬНЫЙ И НЕЗАМЕНИМЫЙ

 

Шкафы-купе находят свое применение в городских квартирах, офисах и коттеджах. Именно в загородных домах они бывают поистине незаменимы и востребованы. Чаще всего, покупатель «дозревает» до мысли на стадии разработки интерьера и продумывания основных задач, которые должно решать пространство дома. Детская ли это, гостиная, кухня или холл, кладовка или мансарда – шкаф-купе найдет свою нишу в любом помещении. Зачастую клиенты могут сразу заказать целый комплекс, выполненный в одном стиле – тут может быть и шкаф, и отдельные полки для книг, аппаратуры, и даже стол.

 


Одним из существенных плюсов шкафов-купе является их полная совместимость с домом – планировка помещений индивидуальна и отвечает нуждам хозяина. Выбирать традиционный шкаф и вписывать его в пространство, мучительно примеряя к нестандартным нишам и силясь «отпилить лишнее» - не вариант. Единственно верное решение – заказать шкаф-купе по индивидуальному проекту. В этих словах нет ничего страшного, наоборот – возможность подчеркнуть собственную значимость и эксклюзивность.

Дизайнер Алиса Шабельникова (участник передач «Школа Ремонта на ТНТ») рассказывает: «При проектировании интерьеров, меня всегда просят сделать интерьер не просто удобным, но и обязательно модным и современным. Клиенты часто интересуются модными сочетаниями декоров, ведь интерьер должен отражать внутренний мир людей, которые будут в нем жить, создавать уют и гармонию».

ЭКОЛОГИЧНЫЙ И БЕЗОПАСНЫЙ

Если при выборе места жительства Ваш выбор пал на загородный дом, то вопросы сохранения природы и экологии Вам не чужды. Логичным тогда будет и в своем интерьере использовать только натуральные материалы. В бетонных джунглях городских домов, сделать это несколько сложнее, а загородные дома вполне располагают к естественности и экологичности. Более того, именно экологичность сейчас является своеобразным модным трендом. Переходя от общего к частному, стоит отметить, что шкафы-купе KOMANDOR производятся из экологически чистых и безвредных материалов. Используются древесно-стружечные плиты австрийской компании EGGER, которые не выделяют вредных веществ и настолько безопасны, что их рекомендуют к использованию в комнатах для детей. Профили также изготавливаются из экологически-чистого сырья, а древовидная пленка, в которую окутывают профили, помещается на специальный термический клей, который абсолютно не пахнет, не содержит формальдегидов и хлоридов.

МОДНЫЙ И СОВРЕМЕННЫЙ


 

То, каким будет интерьер – решают обладатели счастливого «гнездышка». Кто-то мечтает о доме, выполненном в едином стиле, а кого-то привлекает возможность сделать каждую комнату особенной и неповторимой. И в том, и в другом случае шкаф-купе KOMANDOR будет идеальным вариантом для Вашего дома. При любых ожиданиях хорошим решением будет изготовить полки нейтрального цвета, которые легко будут сочетаться с разными фасадами. Кстати, фасады можно менять по мере их старения или повинуясь внезапным порывам души.

 

 

«Несколько лет назад, используя в своих проектах шкафы-купе, мы не обращали внимания на цвет профилей, а сейчас в моду входят сочетания цвета профиля и двери. Профиль выбирается либо в тон двери, либо на контрасте с ней» (Алиса Шабельникова, дизайнер). Сегодня в моде сочетание древесных декоров с глянцевыми, а подчеркнуть экологичность можно, выбирая натуральные материалы с ярко выраженной структурой.

ЛЕГКО ПОДСТРАИВАЕТСЯ
    
Обладатели загородного дома наверняка сталкивались вот с чем: по сравнению с городскими постройками, двери в их домах в зависимости от сезона могут «разбухать». Можно вооружиться инструментами и пытаться, опять же,  подпилить лишнее, но лучше сразу позаботится о приобретении шкафа-купе. Благодаря тому, что ролик имеет диапазон регулировки, изменять геометрию двери не придется, ведь гораздо проще подстроить ролик под «сложившуюся ситуацию», то есть приподнять или опустить дверь.


РЕШАЕТ СЛОЖНЫЕ ЗАДАЧИ

Большое пространство располагает к большим компаниям  - гости в загородных домах посещают хозяев гораздо чаще, чем в городских квартирах. Внушительный холодильник, сервиз на 16 персон и бессчетное количество стульев спасут от «набега», но проблему зонирования выдающегося по габаритам помещения – не решат.


Поможет решить эту задачу традиционная барная стойка,  которая может быть не только опробована по прямому назначению или играть роль небольшого столика. Например, используя системы KOMANDOR, способные изготавливать небольшие по размерам двери – купе, можно выиграть дополнительное пространство для хранения в стойке тех же бутылок и бокалов, трубочек и коктейльных зонтиков. Благодаря различным способам декорирования, такая стойка выглядит стильно и дорого.

 

Продолжая разговор о зонировании пространства, нужно упомянуть о гардеробной, которая является предметом гордости хозяев коттеджа и предметом белой зависти их гостей. При помощи различной фурнитуры марки KOMANDOR можно добиться эффектной внешне и упорядоченно-удобной внутри застройки комнаты, полностью выполняющей свои задачи.
 


Тоже самое можно сказать и про кабинет: наряду с внушительным столом и удобным креслом, здесь могут присутствовать шкафы-купе с прозрачными дверцами. Они прекрасно сохранят книги и альбомы от пыли, и при этом выигрышно оформят библиотеку.  

ОБЛАДАЕТ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ

 

Одно из любимых мест в загородном доме – это мансарда. Скошенные стены, панорамные окна, великолепный вид – пространство для фантазии безгранично. Да-да, скошенные стены упомянуты не случайно. Это стандартный шкаф для них враг, а шкаф-купе KOMANDOR – лучший друг, ведь скосы образуют очень удобные ниши, словно созданные для того, чтобы в них с комфортом расположился шкаф-купе. Безусловно, не каждый производитель возьмется монтировать двери со скосом – это работа повышенной сложности. Ну, так поэтому и говорим про проверенного производителя, ведь монтаж дверей специально для мансардных помещений – это сложная задача, которая под силу только профессионалам.

 


Счастливые обитатели загородных домов используют в своем хозяйстве газонокосилки и метлы, моющие системы и шланги, гамаки и шезлонги. И все это нужно где-то хранить, чтобы было надежно, удобно и под рукой. Шкафы-купе и тут придут на помощь – любое неиспользованное пространство (например – под лестницей), можно превратить в удобную кладовку.

Хрустально-чистые окна отражают солнечные лучи, из каминной трубы вьется ароматный дым. Подстриженный газончик радует своей последней зеленью, на лужах похрупывает первый ледок. В доме пахнет свежеиспеченными пирогами и свежестью. А внутри – все по полочкам: и в душе, и в шкафах.

Мнение дизайнера (Алиса Шабельникова, участник передач «Школа Ремонта на ТНТ»):

 

Многие из моих клиентов в последние годы стали домовладельцами и я, конечно, помогала им с благоустройством.
Есть некоторые отличия дома от квартиры и это не только площадь. Возьмём, к примеру, мансарду: здесь довольно непривычная геометрия стен, или пространство под лестницами. Как их обустроить? Ведь с первого взгляда они лишь "съедают" пространство.

Одним из удачных решений являются так называемые мансардные перегородки. Они дают возможность использовать бесполезные, с первого взгляда, участки дома, ведь ни для кого не секрет, что потребность в подсобных помещениях в доме гораздо больше, чем в простой квартире.

 

У хозяйки дома нет возможности спуститься вниз в магазин за минеральной водой, как это было в городе, и продуктовые запасы нужно хранить в специально оборудованной удобными полками кладовой. А если недалеко от кухни располагается лестница, то почему бы не устроить её там за красивыми дверями-купе? Тем более, если эти двери могут быть из одного материала, к примеру, с гостиной группой или кухонными фасадами.

 

Алиса Шабельникова, дизайнер

Я хочу вам рассказать про KOMANDOR

Если Вы уже задумывались над вопросами, где купить, как не прогадать в цене и получить качественный и надёжный шкаф-купе, то эта статья - для Вас!

подробнее

Я хочу вам рассказать про KOMANDOR

Я ХОЧУ ВАМ РАССКАЗАТЬ ПРО KOMANDOR

 

Уважаемый покупатель! Если вы зашли на наш сайт, значит, для вас наступило интересное время выбора вашего будущего шкафа-купе. Интересное, потому что большая покупка – это всегда предвкушение перемен и покупательский азарт. Вы наверняка уже задумывались над вопросами, где купить, как не прогадать в цене и получить качественный и надёжный шкаф-купе.

Я абсолютно уверена, что Вы не обошли своим вниманием марку KOMANDOR и это естественно, ведь миллионы людей по всему миру выбирают для себя наши шкафы-купе. Я работаю с этой маркой уже несколько лет. Сегодня я хочу воспользоваться случаем и просто рассказать вам про KOMANDOR.

Пока же давайте будем знакомиться. KOMANDOR пришел в Россию в 1992 году. И радостно, что за столь короткий срок, шкаф-купе из предмета «роскоши»  превратился в неотъемлемую часть каждой современной квартиры. А причин тому несколько: наши шкафы не только удобны, надежны, безопасны, но и удивительно привлекательны. Недаром наш девиз - «Если шкаф-купе, то KOMANDOR»!

Но все по порядку. Что же такое шкаф-купе, из чего он сделан, и на что нужно в первую очередь обращать внимание при покупке. Главный элемент любого шкафа-купе это система, состоящая из профилей, роликов и рельс. Система – это является основой и «стержнем» шкафа-купе. От того, какого она будет качества, зависит насколько плавным и бесшумным будет скольжение дверей, насколько долго прослужит шкаф, насколько безопасно само изделие. Думаю, вы уже протестировали наши шкафы-купе в фирменном салоне и отметили, как легким движением управляется массивная дверь. Это достигается благодаря системе, произведенной из высококачественных стали и алюминия с использованием современных технологий.

 

  А теперь плавно, как и положено KOMANDOR, переходим к дверям, или, как их принято называть, фасадам. Современный шкаф–купе – это настоящее произведение искусства. Он может быть таким, каким вы пожелаете: строгим и сдержанным или ультрасовременным и фантазийным. Наши фирменные салоны предлагают клиенту более 100 видов различных декоров: это пластик, кожа, ротанг, бамбук, зеркала и, конечно, ЛДСП. На последних хотелось бы остановиться подробнее, и, поверьте, тому есть основание. KOMANDOR всегда выбирает себе достойных партнеров и, в данном случае, нашим партнером является компания EGGER, мировой гарант качества и экологичности. Мебель, произведенная из панелей EGGER, не содержит вредных испарений и не пахнет! Это экологически чистые ЛДСП, их рекомендуют использовать при производстве детской мебели, что поверьте, говорит о многом.

 

Как вы думаете, почему шкаф-купе стал так популярен? Да именно потому, что он легко позволяет создать порядок в доме. За красивыми закрытыми дверями мы можем легко спрятать множество разных вещей. Для этого инженерами KOMANDOR было разработано множество современной и удобной фурнитуры: ящики, корзины, пантографы, подставки для обуви, вешалки для галстуков, держатели для брюк и утюга. И все эти удивительные вещи сочетают в себе главные достоинства KOMANDOR: плавное мягкое скольжение и исключительно долгий срок службы.

Сегодня, когда высок спрос на индивидуальность во всех ее проявлениях, мы готовы производить для вас встроенную мебель по индивидуальным проектам. Индивидуальная мебель - это как платье, сшитое на заказ у хорошего мастера: оно учитывает все ваши желания, особенности и точно сидит по фигуре. KOMANDOR готов «встроиться» практически в любое помещение - от метровой ниши до мансардной площадки. Такие возможности предполагают наличие современных технологий проектирования и производства. Самые сложные мебельные конструкции всегда выполняются с гарантированным качеством. Таковы наши фирменные стандарты.

Если у вас есть идея будущего шкафа, то вот-вот настанет и пора ее воплощения. Смею вас заверить, наши профессиональные дизайнеры-консультанты не только поймут вас, но и дополнят ваши представления своим огромным опытом. Не пройдет и 30 минут, как перед Вами будет разработан проект будущего изделия - яркий, наглядный, детальный.

 

СТАВКА НА КАЧЕСТВО - ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП KOMANDOR, И РЕАЛИЗУЕТСЯ ОН НА ВСЕХ СТАДИЯХ ПРОИЗВОДСТВА ШКАФА-КУПЕ


 

Ставка на качество - главный принцип KOMANDOR, и реализуется он на всех стадиях производства шкафа-купе. Особое внимание уделяется финальной стадии сборки и установки шкафа, поскольку это уже ручная работа. Сервисные бригады, состоящие только из мастеров-профессионалов, соберут конструкцию любой сложности так, что у наших покупателей не возникнет даже мысли о гарантийных ситуациях.

Без гарантий сегодня не работает никто, ни обувщик, ни производитель суперкаров. И поэтому гарантии присутствуют - 1, 2 года, иногда даже 3. Я же хочу вам рассказать о настоящих гарантиях. В любом нашем договоре вы обязательно найдете пункт: гарантийный срок на произведенный монтаж мебели (то есть на соединение конструкции между собой и стенами помещения Заказчика) составляет 7 лет, на систему KOMANDOR 30 (тридцать) лет.

Представляете, проходит 30 лет, в жизни произошло много событий – дети выросли, окончили школу, институт, а KOMANDOR все так же готов служить Вам. Такое не часто встретишь. Только самые достойные и ответственные производители готовы принять на себя подобные обязательства, и мы знаем их по именам: это ручки Parker, зажигалки Zippo, мотоциклы Harley-Davidson и еще не многие компании. С гордостью осознаю, что и KOMANDOR в числе этих признанных брендов. «Чем же гарантируете?» спросит меня сегодня вдумчивый покупатель. Технологиями!

 

 

В KOMANDOR работают опытные европейские инженеры. И плодом их труда стал, например, ролик, выдерживающий 50 000 передвижений. Наш роликовый механизм – это уникальная разработка европейских инженеров. В основе его конструкции - ролик, изготовленный из специального высокотехнологичного материала, со встроенным самосмазывающимся шарикоподшипником. Благодаря такой конструкции ролик не изнашивается и работает бесшумно весь срок своей службы. Его механизм запатентован, и это позволяет сказать, что больше ни кто в мире не изготовит такой ролик.  


Вот и подходит к концу мой рассказ. Я очень хотела, чтобы вы увидели продукт теми глазами, которыми видим его мы, команда KOMANDOR. Чтобы осознали главные преимущества, ощутили ту надежность, которая является визитной карточкой наших изделий. Искренне надеюсь, что мой рассказ был полезен для вас, дал необходимые ориентиры. До скорой встречи в фирменном салоне KOMANDOR!

KOMANDOR и EGGER - стратегические партнёры

Шкафы-купе KOMANDOR с использованием экологически безопасных ламинированных древесно-стружечных плит EGGER позволят создать неповторимый индивидуальный интерьер, который будет радовать своей экологичностью, эстетичностью и безупречным качеством всех элементов!

подробнее

KOMANDOR и EGGER - стратегические партнёры

ЛДСП EGGER - в наличии на складе в Екатеринбурге

 

Одним из важнейших показателей высокого качества продукции KOMANDOR является ее экологичность. Так стратегическим партнёром KOMANDOR долгое время является австрийская компания EGGER - законодатель моды на мебельные декоры. В нашем ассортименте десятки популярных декоров ЛДСП EGGER. Теперь они доступны и Вам. Достаточно оформить заказ на фирменном складе KOMANDOR.


Преимущества ЛДСП EGGER:

 

Широкий ассортимент:
- огромное разнообразие декоров (около 250), из которых 41 входит в складскую программу KOMANDOR;
- следование мировым трендам – новые декоры и структуры;
- оригинальный рисунок декоров.

Гарантированное качество:
- одно из крупнейших и наиболее современных производств ЛДСП в России;
- современные технологии изготовления;
- большая прочность и долговечность: устойчивость к влажности, перепадам температур
(выдерживают температуру до +94˚C), устойчивость к химической среде;
- плиты ЛДСП EGGER обладают устойчивым покрытием, которое устойчиво к царапинам.

 

Экологическая безопасность:
- экологически безопасное производство продукции;
- соблюдение экологических норм и стандартов в технологии производства и управлении процессами обеспечивает соответствие всем требованиям по безопасности эксплуатации ЛДСП;
- ЛДСП EGGER не содержат хлора или тяжелых металлов;
- отсутствие вредных испарений

Шкафы-купе KOMANDOR с использованием экологически безопасных ламинированных древесно-стружечных плит EGGER позволят создать неповторимый индивидуальный интерьер, который будет радовать своей экологичностью, эстетичностью и безупречным качеством всех элементов!

Ассортимент на складе KOMANDOR в Екатеринбурге: 41 декор, толщина плиты 10, 16, 25 мм.
Размер плит: 2800х2070 мм.


Оформить заказ, а также уточнить информацию по наличию на складе Вы можете по телефону (343) 356-08-06

Идеальное решение для каждой семьи!

Системы KOMANDOR очень надёжные, легко собираются и монтируются, дают возможность изготавливать комбинированные двери с заполнением из ЛДСП, стекла, зеркал

подробнее

Идеальное решение для каждой семьи!

ШКАФЫ-КУПЕ KOMANDOR: ИДЕАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ КАЖДОЙ СЕМЬИ!

 

Оглядываясь назад, можно сказать, что появление на Российском рынке шкафов-купе произвело настоящую революцию, и во многом, изменило представления человека о внутреннем пространстве помещений.

 


Кроме удобства и очевидной экономии места, одна из главных особенностей  шкафов-купе - это возможность вписывать их в интерьер любой квартиры или дома. А в случае со шкафами-купе KOMANDOR все эти преимущества дополняет качество материалов и исполнения, которое, к слову, оценило большое количество потребителей не только в России, но и во всём мире.

Благодаря широким возможностям в проектировании, KOMANDOR активно используют в работе специалисты, ежедневно сталкивающиеся с задачами, решение которых требует индивидуального подхода.

 

Архитектор Михаил Бреднев, уже многие годы отдаёт предпочтение именно системам KOMANDOR. Свои проекты он делит на три группы: для небольшой квартиры (до 60 кв.м.), для средней или большой квартиры (до 150-200 кв.м.) и для пентхауса или загородного дома (свыше 200 кв.м.). При этом благодаря разнообразию ассортимента KOMANDOR удаётся найти отличное решение, которое удовлетворит полет фантазии  тех, кто нацелен на экономию, и тех, кто не стеснён в средствах.

 

Михаил Бреднев, архитектор


«Для более рационального использования пространства в небольших квартирах часто применяются подвесные двери KOMANDOR – например, для того, чтобы периодически объединять гостиную с кухней или спальню с кабинетом. Таким образом, продукция KOMANDOR дает массу возможностей для экономии пространства», - считает эксперт.
Помимо логичной экономии места для небольших помещений, системы KOMANDOR как нельзя лучше подходят и для больших площадей с нестандартными внутренними элементами.

 


     


«В загородных домах и квартирах площадью свыше 100 кв.м. представительская зона (прихожая, гостиная, столовая), как правило, проектируется в одном стиле, а наличие большого количества комнат разного назначения чаще всего предполагает индивидуальный дизайнерский подход. Ведь очевидно, что для маленького ребенка, и, допустим, подростка 16 лет требуются совершенно разный функционал и цветовое оформление.

В решении подобных вопросов, возникающих при проектировании удобного и многофункционального жилого пространства, во многом выручают шкафы-купе, межкомнатные перегородки и гардеробные KOMANDOR, одним из важнейших преимуществ которых является возможность вписываться в нестандартные интерьеры. Это могут быть различные помещения с большой высотой потолка, наклонными стенами, выступами. К этой возможности добавляется богатая модная цветовая гамма систем KOMANDOR, что в комплексе значительно облегчает разработку и реализацию проектов различного уровня сложности», - поделился мнением Михаил Бреднев.

 

При этом нельзя обойти вниманием и новинки KOMANDOR, которые постоянно выводятся на российский рынок и позволяют KOMANDOR фактически становиться законодателем моды на шкафы-купе. Например, уникальная система складных дверей «Концертино» позволяет не только складывать двери как гармошку, но и передвигать их по рельсам в разные стороны. Это стильное и функциональное решение уже пользуется большой популярностью у покупателей.

Важно отметить, что системы KOMANDOR очень надёжные, легко собираются и монтируются, дают возможность изготавливать комбинированные двери с заполнением из ЛДСП, стекла, зеркал.

Таким образом, модная и богатая цветовая гамма, высокое качество,  долговечность, а так же широкий ассортимент являются неоспоримыми преимуществами систем KOMANDOR и позволяют создавать проекты на любой вкус и в разных ценовых диапазонах: от «эконом» до «люкс».

 

Выражаем свою благодарность за предоставленную информацию Михаилу Игоревичу Бредневу и архитектурно-дизайнерскому бюро "БМБ Проект"

Покорение камчатки. Как это было.

«Поехать на камчатку для меня было мечтой всей жизни. Хочу сказать больше спасибо людям, которые занимались организацией этой поездки» (Иренеуш Гебаровски)

подробнее

Покорение камчатки. Как это было.

ПОКОРЕНИЕ КАМЧАТКИ. КАК ЭТО БЫЛО.

 

«Поехать на камчатку для меня было мечтой всей жизни. Хочу сказать больше спасибо людям, которые занимались организацией этой поездки» (Иренеуш Гебаровски)

12 июня 2011 года 2 группы, общим количеством 10 человек отправились на покорение камчатки.

 

Российская сторона:


Президент «ТД Командор» Коков С.Н.


Вице-президент по развитию и продажам «ТД Командор» Дмитриев С.В.


Директор «Фабрики Командор» (г. Тюмень) Локотков А.В.


Директор «Фабрики Командор» (г. Уфа) Махмутов Ф.Ф.


Директор «Фабрики Командор» (г. Хабаровск) Карпенко А.В.

 

 

Польская сторона:


Директор рынков Восточной Европы Иренеуш Гебаровски


Заместитель директора рынков Восточной Европы по развитию информационных систем Даниель Горниак


Президент KOMANDOR WIELKOPOLSKA (г. Познань) Аполинарий Лещук


Владелец компании UNITEK Тадеуш Марграф


Президент фирменного производства KOMANDOR в городе Быгдош (Польша) Марчин Тушински

 

 


ДЕНЬ 1. ПРОГУЛКА НА КАТЕРЕ. РЫБАЛКА.

 

Авачинская губа (Авачинская бухта) – это вторая по величине бухта в мире, способная вместить в себя весь мировой флот. Главной достопримечательностью этой бухты являются скалы, которые называются «Три брата».

«Мы выехали рано утром. Несмотря на то, что мы были тепло одеты, Тихоокеанский ветер пронизывал одежду – было очень холодно. Для всех нас прогулка на катере по этой бухте была не только интересным, но и очень необычным приключением. Прежде всего, это первая встреча с тихим океаном. А о том, что мы будем рыбачить в тихом океане и ловить на удочку камбалу – мы даже представить себе не могли. За обедом мы попробовали на вкус морского ежа, которого специально для нас выловил дайвер» (Д. Горниак)

Своеобразным символом Авачинской губы считаются, так называемые, «Три брата» - три большие скалы, стоящие у входа в бухту, недалеко от берега. Согласно легенде, в незапамятные времена три скалы были прекрасными юношами, принадлежавшими к одному из местных племен. Жители сильно страдали от цунами, и братья решили защитить свой народ от гигантских волн. Встав у входа в бухту, они не позволили цунами проникнуть в нее. Так они стоят до сих пор.

Примерно в десяти километрах от этих скал находится другая достопримечательность Авачинской бухты и всей Камчатки – Остров старичков.

Остров Старичков – это водный заповедник, который изобилует изобилующий топорками, гагарами, бакланами и другими водоплавающими птицами. На этом кусочке земли расположено несколько гнездовий белохвостого орлана и лежбище нерп. Своё название остров получил в 1789 году. Такое название ему дал известный русский мореплаватель И.Г. Сарычев в честь большого скопления птиц стариков (ударение на первый слог), которые в большом количестве гнездятся на этом острове.

«Эта экскурсия запомнится мне на всю жизнь. Я первый раз был в Тихом Океане, и первый раз видел такую красоту, такие просторы. Бухта Авачинская потрясает своими размерами и своей красотой» (И. Гебаровски)

 

 

 

 


ДЕНЬ 2. ВОСХОЖДЕНИЕ НА ВУЛКАН АВАЧИНСКИЙ.


Вулкан Авачинский является наиболее активным в Корякско-Авачинской группе вулканов и представляет собой сложный, двойной вулкан типа Сомма-Везувий.  Путешественники со всего мира восхищаются поразительным сходством с легендарным вулканом Везувий – виновником гибели Помпеи. Высота вулкана 2742 метра.

«Мы выдвинулись в 8 утра. Восхождение на вулкан занимает около 7 часов. Для всех нас это было первым опытом занятия альпинизмом. Надо сказать, что восхождение, конечно, было не из лёгких, и на следующий день болели не только ноги, но и всё тело.

Постепенно нам открывался всё более живописный вид. На высоте 2000 метров над уровнем моря мы сделали первый привал – перекусили бутербродами. После чего начали восхождение к вершине. Угол наклона достигал порядка 30 градусов. Подниматься неподготовленному человеку по такому склону очень тяжело. На вершину мы взошли уже практически без сил. Там мы устроили небольшую фотосессию и водрузили флаг KOMANDOR» (Махмутов Ф.Ф.)

 


 

 


ДЕНЬ 3. ДОЛИНА ГЕЙЗЕРОВ И КУПАНИЕ В ТЕРМАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКАХ.

 

Долина Гейзеров по праву считается одним из семи чудес света. А в 1972 году в этой долине снимали целую серию эпизодов знаменитого фильма «Земля Санникова». Долина состоит из целого ряда гейзеров и источников, которые бьют паром или струей горячей воды (около 95 градусов) вверх на большую высоту.

«Мы собрались и организованной группой отправились к вертолёту. Это был советский вертолёт МИ-8. Для многих из нас этот полёт на вертолёте был первым в жизни. Волнение удавалось скрыть с трудом. Наконец, мы все уселись и были готовы к взлёту. Вертолёт с шумом завёлся, по всему салону ощущалась сильная вибрация, от неё становилось не по себе. Однако взлетели мы очень мягко, и весь полёт проходил очень комфортно. Подлетая к долине гейзеров, открывается действительно потрясающий вид. Мы как могли старались запечатлеть его на свои фотоаппараты» (Иренеуш Гебаровски)

«Мы высадились в этой долине на специально оборудованной площадке. Надо сказать, что место хорошо организовано для проведения прогулок и экскурсий. Выстроены деревянные мостки, по которым удобно ходить. Мы сделали множество фотографий, хотелось сфотографировать всё и попытаться передать эту красоту» (Станислав Дмитриев)

«Прогулка на вертолёте по таким красивейшим местам – это просто невероятное приключение. Таких видов нет нигде, кроме Камчатки. Мы пролетали над кратером вулкана. Он очень впечатляет своими размерами. Вулкан был уже не действующий, его жерло было «закрыто», и внутри был нетронутый, идеально ровный слой снега. Удивительно, но размер этого кратера можно сравнить с размером двух-трёх футбольных полей» (И. Гебаровски)

Следующая остановка была возле Верхнепаратунских термальных источников.

Горячие источники расположены на склоне сопки Горячей, на высоте 70 м над дном долины реки Паратунки, где из скальных трещин выбиваются струйки горячей термальной воды. Сливаясь в ручьи, они стекают вниз теплыми водопадами, образовывая естественные природные ванны. Температура воды - 39-45 градусов.

«Невозможно удержаться и не искупаться в термальных источниках. Заходишь в специальный домик, там есть лестница, можно спуститься и поплавать. Вода очень комфортной температуры. Мы все искупались. Очень необычное ощущение, когда погружаешься в природный источник с температурой воды как дома, в ванной. Говорят, что такое купание очень полезно от многих болезней. И действительно, искупавшись в этих источниках, чувствуешь себя просто другим человеком. Появляется какая-то бодрость, сила. Кажется, будто организм обновился» (Махмутов Ф.Ф.)


 

 

 

«Очень сложно выбрать, что больше понравилось. Всё очень впечатляет. Долина гейзеров уникальна. С Авачинского вулкана открывается чудесный вид. Да и рыбалку в тихом океане сложно сравнить с чем-то ещё» (И. Гебаровски)

Европейский подход в достижении качества

Как открывается высокотехнологичное производство в России, и с какими трудностями сталкивается компания? Об этом расскажет Виктор Максимович Шестаков, вице-президент по производству «ТД Командор».

подробнее

Европейский подход в достижении качества

ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЕ ПРОИЗВОДСТВО В РОССИИ.
ЕВРОПЕЙСКИЙ ПОДХОД В ДОСТИЖЕНИИ КАЧЕСТВА.

 

Всем известно, что создать качественный продукт в России невероятно сложно. С такой проблемой сталкиваются многие зарубежные компании при размещении своих производств в России. Мебельный бизнес – не исключение. Как открывается высокотехнологичное производство в России, и с какими трудностями сталкивается компания? Об этом расскажет Виктор Максимович Шестаков, вице-президент по производству «ТД Командор».

Прежде всего, я хотел бы отметить качество сырья. В России очень сложно найти поставщика, который работал бы добросовестно и поставлял бы качественный алюминий для изготовления профиля. То есть без лишних примесей, которые делают профиль мягким, что противоречит принципам сборки систем KOMANDOR. Мы были просто шокированы тем, как подходят к делу производства. Для снижения стоимости они готовы идти на снижение качества и закрывают глаза на многие важные детали.

— О каких деталях идёт речь?


Это касается геометрии профиля. Для того чтобы шкаф-купе прослужил не один десяток лет, важна надёжная сборка, а она зависит от мелочей. Все пазы в профиле должны быть точны до микрона. Любая неточность грозит тем, что профиль либо будет соскальзывать, либо плёнка на нём пойдёт пузырями и начнёт отслаиваться. Мы ни в коем случае не можем допустить такого. Нам важно добиться высокого качества, которое изначально было заявлено нашей компанией. Нам очень важно сохранить наш имидж и отвечать ожиданиям покупателя.

 

— Как удалось справиться с этой проблемой?


Мы создаём культуру производства и проверяем каждый профиль. Воспитываем своих сотрудников. Меняем их подход. Нам пришлось не один месяц убеждать людей в том, что важна каждая деталь, каждая мелочь. Были организованы стажировки на польском заводе KOMANDOR S.A. с целью дать понимание того, как должно выглядеть и работать настоящее производство, и какого качества должен быть производимый продукт. В итоге нам удалось достичь той высокой планки, которую задаёт польский завод KOMANDOR S.A.. Это отметили и наши польские партнёры.

Только непрерывным контролем каждого профиля можно добиться высокого качества, которое гарантирует KOMANDOR.

 

— Каким образом вы контролируете качество готового профиля?


На нашем заводе существует несколько ступеней контроля качества. Мы проверяем каждый профиль на деформацию, проверяем геометрию профиля специальными щупами. Профиль обязательно должен соответствовать нашим стандартам. После окутки профиль повторно проверяется на геометрию и на качество окутки. Плёнка должна лежать ровно и плотно по всей длине профиля. Должны отсутствовать любые неровности и вздутия. Только непрерывным контролем каждого профиля можно добиться высокого качества.


— Один из этапов производства профиля – это окутка его в плёнку. На этом этапе применяется клей. В этой связи возникает вопрос - являются ли профили KOMANDOR экологичными?


Безусловно, профили являются экологичными. Клей, который используется при окутке, не содержит формальдегидов, следовательно, не источает вредных испарений и неприятных запахов.
Окутка профилей – это сложный технологический процесс, в котором также важно соблюдать целый ряд деталей, но нам удалось решить все возникшие сложности благодаря оборудованию, которое является даже более современным, чем то, что используется на польском заводе.

 

 

 

Наши профили в плёнке под анодировку можно смело считать новым продуктом, у которого также есть ряд своих преимуществ.

 

 


— С открытием первого завода KOMANDOR в России, в продаже появились профили в плёнке под анодировку. Является ли это новым продуктом, который будет поставляться наряду с польскими анодированными профилями, или же произойдёт замещение?


Я думаю, что наши профили в плёнке под анодировку можно смело считать новым продуктом, у которого также есть ряд своих преимуществ. Прежде всего, это отсутствие разнотонности. Если взять 2 профиля в плёнке под анодировку из разных партий, их цвета будут идеально совпадать, чего, конечно, не скажешь про анодированные профили. Отсутствие полос и матовый цвет - это тоже «изюминка» наших новых профилей. И ещё большой плюс - после прикосновения на профиле не остаётся отпечатков пальцев.

Ближайшее время мы не планируем полностью замещать польские анодированные профили нашей новинкой. Мы предоставим нашим партнёрам выбор. Профили в плёнке будут продаваться наряду с анодированными, при этом, за счёт снижения затрат на логистику, мы будем продавать эти профили по новой, более привлекательной цене. Таким образом, мы дадим возможность нашим партнёрам гибко подходить к клиенту.

 

 

Как увеличить продажи в салоне? Европейский подход к обслуживанию покупателя.

Как завоевать любовь и доверие покупателя? Практические советы даёт Александр Шупиченко, директор по развитию фабрики мебели «Зелёный Попугай», ключевой партнёр «ТД Командор» в городе Краснодар.

подробнее

Как увеличить продажи в салоне? Европейский подход к обслуживанию покупателя.

КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ В САЛОНЕ?
ЕВРОПЕЙСКИЙ ПОДХОД К ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ

 


Когда покупатель приходит в фирменный салон KOMANDOR, он рассчитывает получить не только продукт европейского качества, но и уровень сервиса, соответствующий высокому уровню компании не только в России, но и во всём мире. Задача менеджера в салоне – не просто продать шкаф-купе, а оказать помощь покупателю в нелёгком выборе. Это требует комплексного подхода и слаженной работы каждого члена команды. Как завоевать любовь и доверие покупателя? Практические советы даёт Александр Шупиченко, директор по развитию фабрики мебели «Зелёный Попугай», ключевой партнёр «ТД Командор» в городе Краснодар:

Когда мы говорим о потенциальном клиенте, который приходит в наши салоны, то четко понимаем, что человек озабочен выбором мебели, будь то шкаф-купе или гардероб. Именно озабочен, потому что он специалист любой другой отрасли, но не мебельной. Поэтому он знает, что ему нужна мебель, а какая именно и тем более из чего она будет сделана - еще нет. Исходя из этого, мы строим все коммуникации менеджеров с клиентами.

 

 

Александр Шупиченко

Используйте свои преимущества!

 

Именно на этапе четкой постановки задачи – «нужна мебель» и начинается профессионализм менеджеров. Когда они выявляют все явные и неявные потребности клиента и на основе этого проводят индивидуальную презентацию продукции именно для этого клиента. И здесь как «воздух» нам нужны преимущества продукции. Когда мы говорим о KOMANDOR, то преимуществ в этих системах ровно столько, чтобы удовлетворить даже самого взыскательного покупателя, судите сами.

Система «anti-jump» - неоспоримый помощник менеджера, если у клиента есть маленькие дети, потому что дверь никогда не сойдет с рельсов. 30 лет гарантии на систему – кто еще даст вам столь веский аргумент «за»? Широчайший выбор цвета ручки-профиля, разнообразие форм ручки, не говоря уже о возможности исполнения широких дверей. Ну и конечно постоянные новинки – каждый год наш ассортимент пополняется чем-то новым. Новинкой этого лета стали замки для шкафов-купе. На подходе – обновлённая система «Концертино».

 

 

 

Три кита – Реклама, Экспозиция, Сервис!

 

В сети наших мебельных салонов, тремя китами, на которых строится эффективный сбыт это: реклама, экспозиция, сервис (в широком смысле этого слова).


 

Как известно – реклама двигатель торговли, но только если ее достаточно и она соответствует целевой аудитории. Если говорить о самостоятельном мебельном салоне, то, само собой разумеется, что ему не под силу организовывать масштабные рекламные кампании. Вот здесь и кроется первый плюс работы с широко известным брэндом. Если говорить о торговой марке KOMANDOR, то она, безусловно, узнаваема! И плюс ко всему, рекламная активность всей сети в разы эффективней локальной рекламы одного или нескольких собственных имен.


Экспозиция – это лицо салона, от того насколько грамотно и качественно она будет представлена, будет зависеть впечатление клиента о салоне в целом. А как говорится: «первое впечатление можно создать только один раз». В рамках концепции развития сети фирменных салонов KOMANDOR, экспозиция разрабатывается на фабрике коллективом творческих и специально обученных людей.

 

«Одна голова хорошо, а две лучше». Получается, что эффективной рекламой мы привлекли потенциальных клиентов, экспозиция подтвердила их ожидания, т.е. она соответствует их уровню и клиенту надо только остановить выбор именно на этом салоне продаж. Вот здесь и нужен сервис: качественная презентация, уютная атмосфера, наличие инструментов продаж (возможность графической визуализации заказа, быстрый просчет, гарантии, полный набор образцов, грамотный и обученный персонал). Если говорить более детально, то «Торговый Дом Командор» уже решил практически все поставленные задачи. Всем дилерам предоставляется программа визуализации «KOMANDOR designer», которая, кстати, сразу считает полную стоимость изделия, предоставляется фирменная стойка под образцы продукции и сами образцы профиля, постоянные тренинги, мониторинг эффективности работы менеджеров и, конечно же, прописанные стандарты обслуживания.

 

Предоставьте клиенту ожидаемый уровень сервиса!


Если быть до конца честным, то сервис – это не только взаимодействие менеджера и клиента, но и удачное расположение салона, продуманный ассортимент, правильно организованная экспозиция. Все эти моменты должны быть реализованы. В фирменных салонах KOMANDOR мы всегда делали и делаем ставку на стандарты обслуживания в фирменных салонах. Для этого на регулярной основе проводится обучение персонала партнеров и тестирование, которое любому руководителю даст ответы: почему один менеджер работает лучше, а другой хуже? «ТД Командор» помог нам и здесь – для партнёров «ТД Командор» доступен обучающей портал «Академия Командор» (http://academy.komandor-russia.ru/). Сервис, пожалуй, самое трудоемкое дело, но без этого сегодня никак нельзя. Например, клиента могут прекрасно обслужить в торговом зале, но при оформлении документов происходит постоянный сбой, или же весь персонал будет исключительно  профессионален, но в салоне грязно и темно – покупатель больше не придет к вам.

Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно четко определить направление, в котором должна двигаться компания. И как раз KOMANDOR ставит эти принципы и постулаты во главу угла, что очевидно демонстрирует столь динамичное увеличение дилерской сети по всей России. Всегда намного проще идти сообща под флагом сильного партнёра, имея возможность обмениваться опытом с множеством партнеров, работающих на территории всей страны.


Уделяйте внимание вашим покупателям, проявляйте искреннюю заботу, и ответная реакция не заставит себя ждать!